Processo de comunicação...
... transmissão de informações entre remetentes e destinatários através do espaço tempo, inclui seis elementos básicos: fonte (codificador), mensagem, canal, receptor (decodificador), ruído e feedback.
Modelo Shannon e Weaver...
... modelo estruturalista que divide a comunicação em oito componentes: fonte da informação, mensagem, transmissor, sinal, canal, ruído, receptor e destino. Explica (tenta) como a comunicação ocorre e por que pode falhar.
Modelo interativo...
... evolução na qual o remetente codifica uma mensagem influenciado por estímulos internos (experiências, atitudes) e externos (ambiente), selecionando um canal e buscando feedback. Reconhece a empatia comunicativa e do contexto do receptor.
Apresentação oral...
... forma falada de redação técnica que envolve ação recíproca entre apresentador e público, permite vender ideias, quebrar monólogos e obter feedback imediato, ensencial para tomada de decições em grupos.
Apresentação memorizada...
... apresentação na qualo orador decora todo o conteúdo, tende a ser artificial, monótona e arriscada, caso haja falha na memória, inadequada para assuntos técnicos.
Apresentação Verbatim...
... quando o orador lê literalmente um manuscrito, garante precisão no conteúdo, mas sacrifica a naturalidade, o contato visual e o envolvimento com o público.
Apresentação extemporânea...
... formato preferido e mais dinâmico, no qual o orador usa breves notas, mas cria frases no momento, permite contato visual, espontaneidade e flexibilidade para se adaptar ao público.
Mapa mental (Mind Map)...
... ferramenta de registro de pensamento não linear criada por Tony Busan. Organiza ideias de forma radial a partir de um centro, imitando o funcionamento do cérebro, usado para planejamento, criatividade, estudo e resolução de problemas.
Criação de mapas mentais...
... envolve colocar uma palavra-chave no centro, desenvolver ideias radialmente, usar linhas para conexões, capturar ideias rapidamente e usar densidade para gerar riqueza de informações.
Dimensões da comunicação...
... elementos que devem ser avaliados antes de uma apresentação: alvo (objetivo, informar, persuadir), público (quem são, o que sabem), tempo (duração disponível), local (tamanho da sala, recursos) e custo (meios acessíveis).
Padrões de esboço...
... estruturas lógicas para organizar uma apresentação: cronológico, espacial, geral para específico, mais ou menos significativo e problema-método-conclusão.
Auxílios gráficos...
... recursos visuais usados para destacar ideias principais, simplificar informações e estimular o interesse do público; devem ser simples, visíveis e transmitir uma única ideia por vez.
Ensaio e desempenho...
... etapa na qual se pratica a apresentação em voz alta para verificar fluxo, transições e tempo, sem memorização, permitindo ajustes antes da apresentação real.

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